8月1號 在公司的安排下，本人有幸參加了由健峰企管公司開(kāi)設的《品質(zhì)改善與工具運用實(shí)務(wù)班》課程培訓。一周的學(xué)習行程已經(jīng)結束，但學(xué)習后的實(shí)踐才剛剛開(kāi)始。我在健峰所學(xué)習的知識現在還處于認識和理解階段，還需要在今后工作中去不斷的實(shí)踐，并不斷得以改善和提高。套用健峰智庫的一句話(huà)，管理不是領(lǐng)導者的專(zhuān)利，人人都是管理者。在今后的工作中不斷的管理好自己，懷著(zhù)一顆上進(jìn)的心，不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和處事能力，凡事都能做到我能、我愿意，再加以思考，每天都有進(jìn)步，都有一個(gè)新的目標和起點(diǎn)，為公司的持續發(fā)展出一份力。
      當我剛踏進(jìn)健峰第三校區，迎面就感受到了健峰整齊，優(yōu)美的校園環(huán)境和工作人員熱情的笑，隨后助教一系列的工作安排也是那么的井井有條，讓人感覺(jué)到健峰的管理運行模式與眾部同。助教及工作人員熱情飽滿(mǎn)，標準化的工作內容讓人感受尤深。從日常的個(gè)人5S管理和半軍事化的早練，從健峰的校歌到健峰倡導的APC（A 雄心壯志，P 堅韌卓絕，C 信心決心）精神，從培訓第二天晚上的PA活動(dòng)，學(xué)員的自我介紹和相互認識，到結訓前一天晚上的惜別狂歡和靜靜的感恩，從課前的早宣導到健峰智庫分享，健峰的體制和文化都在一一感染每一位前去學(xué)習的學(xué)員的心靈。
      在健峰培訓期間，最重要的還是老師的授課，每天的課程都是排的滿(mǎn)滿(mǎn)的，一天十節課，主講老師都是來(lái)自臺灣的資深企業(yè)顧問(wèn)，有豐富的實(shí)際經(jīng)驗，不僅對于理論上的解釋透徹，更廣泛運用實(shí)際案例進(jìn)行剖析，使得我們每一位學(xué)員受益菲淺，課堂上老師還根據學(xué)習的內容，和學(xué)員所在企業(yè)實(shí)際工作中的遇到的實(shí)例進(jìn)行分組討論和分析，加深學(xué)員對所學(xué)的內容理解和掌握。
     我們班的口號是“品質(zhì)改善無(wú)止境，工具運用有技巧”，品質(zhì)是一個(gè)不斷需要我們去改善的過(guò)程，同時(shí)也需要我們通過(guò)工具來(lái)改善品質(zhì)，要善于發(fā)現工具運用中的特點(diǎn)。老師講的那句“品質(zhì)管理不僅僅只是品檢員的工作，要做好品質(zhì)，更重要的是需要每一位操作者參與品質(zhì)監控”。作為品管的我，生產(chǎn)過(guò)程的監控很重要，我每天的工作之一就是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的抽檢，這樣有時(shí)候是能發(fā)現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。但更多的時(shí)候，需要車(chē)間現場(chǎng)操作人員對生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行自檢，從而來(lái)完善產(chǎn)品的過(guò)程監控。要提高產(chǎn)品質(zhì)量，必須全員參與，每位班組長(cháng)、及員工都有義務(wù)和責任做好產(chǎn)品質(zhì)量，并牢固樹(shù)立質(zhì)量意識，嚴格控制和執行好產(chǎn)品的操作流程。要求領(lǐng)導和每位員工全身心地投入到產(chǎn)品質(zhì)量管理當中，把質(zhì)量目標灌輸到每個(gè)員工的心中。在接下去工作中，生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制是一個(gè)重點(diǎn)：全體員工、車(chē)間各分管主任一起參與到質(zhì)量管理活動(dòng)當中。每一道工序責任落實(shí)到人，嚴格要求操作員工做好一個(gè)產(chǎn)品首先進(jìn)行自檢，再由車(chē)間主任檢驗，然后由品管員進(jìn)行抽檢，杜絕不合格品出現，不讓一個(gè)不合格品流入下一道工序。車(chē)間的產(chǎn)品必須擺放整齊，保持干凈、干燥。每個(gè)車(chē)間必須規范作業(yè)，嚴格做到不生產(chǎn)不合格品、不接受不合格品、不傳送不合格品。每個(gè)部門(mén)，主機、復合、軋花、深加工都有相應的自檢表，對應自檢表，對各部門(mén)生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)品進(jìn)行檢測，是否符合質(zhì)量要求。
      課堂上還學(xué)習到了PDCA的管理和運行方式、QC七大手法、品質(zhì)統計分析與工具運用、管理七要素、滿(mǎn)足客戶(hù)要求四大要素、工廠(chǎng)八大浪費等知識方法，讓人影像深刻。在今后的品質(zhì)管理工作中，去慢慢理解其精髓，把它真正運用到實(shí)際工作中。使得品質(zhì)在不斷的循環(huán)中得以提高。
     “品質(zhì)是企業(yè)的生命，沒(méi)有品質(zhì)就沒(méi)有生命”，品質(zhì)對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，真的很重要。我身為品管，職責就是把品質(zhì)管理做好，把產(chǎn)品質(zhì)量做好，降低退貨率，從而來(lái)提高公司效益。